人工填报高招志愿要几千元，智能填报有的只要几百元，甚至还有免费的，谁更靠谱？6月25日，湖北2022年高考出分，不少考生和家长为填报志愿开始焦虑。

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记者调查发现，智能填报高招志愿的出现，已对人工填报志愿形成冲击，一家教育咨询公司人工填报志愿服务不得不停业。

专家提醒，对两种填报高招志愿的服务方式，家长和考生不要盲目，一定要花时间了解志愿填报知识，参与志愿填报全过程。两种填报志愿方式存在的弊端，需要考生和家长仔细分辨。

令人眼花缭乱的智能填报

高考分数出来后，周芷萱首选历史考了430分。周芷萱和家人当即下载了一款名为夸克APP的智能填报志愿的软件，输入高考分数和首选科目，立马出现湖北省内排名52364名。

该软件还自动为周芷萱筛选出1个可冲院校、41所稳妥院校和286所保底院校。这些信息再加上院校下面的若干专业组，10多屏信息让周芷萱和家人看得眼花缭乱。

毕业于武汉十九中的张睿得知自己的高考成绩后，不知如何填报。张睿妈妈说，自己参加了多场高招咨询会，看了很多本科院校，选择很困难。是选择智能填报志愿还是请专家一对一填报高招志愿，张睿妈妈一直很犹豫：一个花钱多一个花钱少，但谁更好，她心里没底。

在互联网上，AI志愿助手、掌上高考APP、优志愿APP、优选志愿、夸克高考、升学在线、完美志愿、高考志愿填报专家等一批智能机器人填报系统竞争激烈，均号称一键填报。

这些互联网上的志愿填报服务，有的表面免费，实则为收集数据的智能机器人填报系统，也有明码实价收取300元到500元不等的服务费。

面临冲击的人工志愿填报

今年35岁的熊协武做志愿填报生意已经10年，刚开始他从事人工志愿填报服务，2017年开始转向兜售智能填报志愿服务系统——“志愿卡”。

熊协武告诉记者，相比于10年前从事高招志愿填报服务，现在信息都是公开的且很容易获得，从梯度志愿到平行志愿，再到能填45所院校的平行志愿，考生风险越来越小，也越来越简单，从业门槛拉低了；有些去年还是高考生家长，今年就披挂上阵帮人填志愿。

熊协武受雇于上海一家教育咨询公司，在湖北做推广业务，向高一学生推销“志愿卡”，每张450元，可以服务三年。服务内容包括性格测评、心理测试、专业推荐以及志愿填报等，使用时输入密码就可以，只要输入一个分数就可以获得数十个院校专业组的推荐。

熊协武去年销售了近4000张志愿卡，今年却感受到压力。他发现，湖北市场上很快出现了200元一张的志愿卡，功能跟他推销的志愿卡相差无几。在湖北的市县，中国联通还与掌上志愿APP合作，充200元话费就免费送一张志愿卡。

算法只是计算大概率事件

“智能系统可大批量填报志愿，但是并不精致。”升学在线总编辑程亚分析，智能填报系统设定的条件有限，如地域、专业等都是相对粗的框框，而人工填报志愿可以无限精细。人工填报志愿费用较高，现在武汉市场平均价在5000元，45个志愿需要两个小时，一天也只能填8单，做好前期准备工作一天最多也不会超过20单，而且有效工作时间也就5天时间。

如何选择人工填报或是智能填报呢？程亚建议，若家长或考生对志愿填报有一定了解，只是缺数据，可以使用智能填报系统。若对志愿填报一窍不通，可以请该领域的行家进行指导并完成人工志愿填报，考生最好全程参与。智能填报的缺点是“不会拐弯”，也就是不会思考，对于高校录取数量的增减、民办高校和公办高校的实力变化不会考虑，算法也只是计算大概率事件。

志愿填报已成流量生意

智能填报来势有多猛？截至6月26日，升学在线平台同时提供了AI大数据智能填志愿和专家帮你填志愿两个服务项目，前者作为智能填报志愿以300元的价格卖出了10539件，后者作为人工志愿填报服务以3980元的价格卖出了593份服务。人工填报与智能填报在数量上相差悬殊。

武汉升学在线有限公司董事长邵隆表示，即使是智能填报志愿也不是他们发展的重点，他们主要做打通高校与高中的链接，向全国22个省5000所高中输送高校信息，包括志愿填报手册、生涯指导课等都是免费的，已经覆盖全国1500万高中生，每年为800万高三考生提供高招服务，今年免费赠送志愿填报手册近500万册，印刷成本就过千万。邵隆透露：“对高中是免费的，盈利点主要在高校，今年营收目标是1亿元。”

“一看就懂，也不必请人填志愿了。”黄陂六中校长熊普俊感慨，每年该校高三学生人手一册志愿填报手册，参考往年的投档位次即可填报，而册子学生都是免费领取的。